Pizzeria Rustica in Heinsberg

Schnelle, beziehungsweise pünktliche Lieferung. Sehr freundliche Fahrer. Das Essen von Pizza, Pasta bis Gnocchi, schmeckte uns bis jetzt immer sehr gut. Frühe Vorabbestellung und Zahlung per PayPal völlig ohne Probleme.

Fahrer unverschämt, geht nicht mehr ans Telefon. Essen kam nie an, obwohl es bezahlt war!

Nie wieder!!!! Bestellung per Paypal gezahlt und nie angekommen. Telefon ausgeschaltet und Öffnungszeiten spontan geändert. Was für ein Laden...

Eine Absolute Frechheit! Wir haben 3 Pizzen bestellt und die Lieferung war innerhalb der angegeben Zeit da ABER als ich den Karton öffnete hat ich ein langes schwarzes Haar drin der sich durch die ganze Pizza zog! Habe dort natürlich angerufen und das einzige was er zu mir gesagt hat war : Ich habe 100 pizzas gemacht heute mir egal die eine Nie wieder!

Lieferzeit 30 Minuten später als vereinbart, obwohl ich schon großzügig geplant hatte. Geschmacklich leider nichts. Fett schwamm oben auf. Artischocken auf der zweiten Pizza waren angegeben aber nicht vorhanden. Rest ebenso wie oben beschrieben. Pizzabrötchen schlabbrig und ebenso fettig. Bei Anmerkungen darum gebeten Kräuterbutter dazu zu legen. Nichts. Danke aber nein danke. Nicht nochmal.

Eine absolute Unverschämtheit! Habe trotz mancher kleinen Fehler (oft nicht genaue Bestellung, nicht geschnitten oder was vergessen, von der Kräuterbutter aus dem Supermarkt) mal ganz abgesehen, immer wieder bestellt weil der Chef selbst sich für den ein oder anderen Fehler entschuldigt hat. Fakt ist seit 2 Jahren viel Geld da gelassen, bei jedem Umzug,; bei jedem zusammen sein der Familie wenn man keine Zeit oder Lust hatte zu kochen! Immer viel und gutes Trinkgeld gegeben ( natürlich rufe ich an wenn es nicht annähernd das ist was ich bestellt habe oder etwas fehlt), daraufhin hat man uns heute (3 bestellte Gerichte von denen 2 falsch waren) bei der Reklamation schon am Telefon mitgeteilt wir sollen in Zukunft nicht mehr anrufen und zuerst dachte ich tatsächlich an das gute im Menschen und Überbelastung des Personals, nein der Chef selbst hat eine Bestellung der 2 falschen gebracht und nachdrücklich mitgeteilt wir möchten nicht mehr anrufen und bestellen!!! Ich bin sprachlos und richtig sauer. Nie mehr wieder und jegliches Umfeld wird sich dementsprechend in Zukunft auch Umorientieren!

Sehr lange Lieferzeit. Man wartet fast über 2 Stunden auf sein Essen. Und zum absoluten Höhepunkt war es kalt und ungenießbar! Nicht empfehlenswert!

Alles perfekt.?

Sehr klein aber fein. Super leckere Pizza und Pasta. Aufmerksamer Sevice und sehr freundlich

Freundlich, schnell, korrekt, gutes essen

Das erste und letzte mal bestellt !!!! Essen ist kalt Lieferant und pünktlich Getränke im warmen Wetter wurde warm geliefert kein kaltes trinken

Die beste Pizzaria in Heinsberg und umgebung

Super lecker Essen. Pünktlich und freundlich.

Wie immer sehr lecker

Lächerlich

Sehr lecker

Ganz gut

Wir hatten 4 Pizzen mit ganz einfachen Anweisungen bestellt. Von diesen 4 Pizzen haben die 2 Komplett verkackt und Dinge extra drauf getan die ausdrücklich nicht drauf sollten, auf eine Pizza wo die etwas draufhauen sollten haben die nichts darauf getan. Dazu waren die Pizzen kalt. Man hat eine Pizza zurückgenommen. Das bei der einen Pizza was falsch war haben wir erst im Nachhinein bemerkt und direkt Angerufen. Das Problen ist halt wenn die Betreiber KEINERLEI Deutschkenntnisse besitzen und man kein gescheites Gespräch führen kann. Also echt das geht überhaupt nicht. Die einzig kompetente Person in diesen Laden war der wirklich nette Fahrer. Aber ansonsten eine echte Katastrophe, die Pizzen waren auch nicht geschnitten wie extra erwähnt. Man könnte sagen rundum schlecht bis auf den Fahrer. Nie wieder!!!!!! Am besten 0 Sterne.

Superschnelle Lieferung, noch vor der angegebenen Zeit. Essen kam mit der richtigen Temperatur an und war mega lecker. Der Lieferant sehr zuvorkommend und freundlich. Ohne Frage........ volle Punktzahl, sehr zu empfehlen.

War lecker, aber nichts besonderes.

Das schreibt man çok güzel du Tünnes @Headhunter TV

Ne dauert alles zu lange und schmeckt nicht chug geselle

Der Pizza Teig ist einfach schlecht

Beste Pizza in Heinsberg. Allerdings gab es schon häufiger Probleme bei der Bestellung. Personal teilweise sehr unfreundlich.

Gut essen

Positiv: Lieferfahrer sehr freundlich und hat sich sofort für die lange Wartezeit entschuldigt. Das Trinkgeld hat er sich verdient! Negativ: - Wegen Systemfehler bei Lieferando wurde die Bestellung doppelt übermittelt - bei eigenem Anruf und Hinweis darauf hieß es unfreundlich "wissen wir" und der Anruf wurde umgehend vom Redtaurant beendet! - Wartezeit 1h 20min ab Bestellung ohne extra Benachrichtigung das es länger als 45 min. dauern würde. - Salat teilweise ungenießbar da viele alte Salatblätter die eigentlich nur noch was für den Abfall waren aber nicht für einen Salat! Viel zu viel Dressing, der Salat war damit überwürzt. - Risotto - es wurde kein Risotto Reis sondern Basmatireis verwendet - Geschmack war soweit noch o.k. Ich habe ehrlich gesagt hier das 1. Mal bestellt aber damit auch das letzte Mal. Die Qualität der bestellten Speisen war ungenügend bis mangelhaft.

Sehr leckere Pizza und immer wieder freundlicher Service. Im Sommer kann man schön draußen sitzen, wenn man einen Platz ergattert. Drinnen gibt es 20 Sitzplätze. Ist immer gut was los. Sehr zu empfehlen. Pizzeria Rustica hat übrigens auch einen Lieferservice ??

Es war richtig lecker das Essen kann man weiter empfehlen

Die benutzen Formfisch bei der Belegung der Frutti de Mare also keinen echten Fisch.

War sehr lecker

Alles was ich bislang dort gegessen habe, schmeckte super lecker.

Lieferzeit 40 min soweit ok was gar nicht geht ist man bekommt Knoblauchbutter bei den pizzabrötchen von Aldi oder lidl wo auch noch 30% reduziert drauf geklebt war der salat war nicht wirklich genießbar (das Ei hatte äußerlich schon eine andere Farbe angenommen) die Pizza war sehr matschig die zwei Sterne gibts eigentlich nur dafür das die Lieferzeit 45 min betragen sollte sie aber schon nach 40 min da waren

Sehr lecker, leider sehr klein, aber auch einen sehr guten Lieferservice

Über Lieferando bestellt. Nach 1 1/2 Stunden kamen die Pizzen. Total wabbelig, also wahrscheinlich nicht lang genug im Backofen gewesen. Die quattro staggioni und Spinaci waren gar nicht auseinander zu halten, weil so viel Käse drauf war. Außerdem waren die Pizzen lauwarm. Wir bestellen da nicht mehr!

Achtung! Sehr lange Lieferzeit über 2 Std., viele Zutaten vergessen, pizza ungenießbar, das Teig ist roh. Außerdem jeder kann Kräuterbutter vorbereitet. Wie kann es sein das “pizzeria“ Kräuterbutter aus Supermarkt holt? Unverschämt! Die positiven Bewertungen kommen bestimmt nur von Familie. Ich warne vor diesem Ort.

Nach über einer Stunde und nach mehrmaligen nachfragen kamm das Essen habe 2x Tortellini Ala Panna und eine Pizza am Meter bestellt, gekommen ist eine durchgeschnittene Runde. Es hatt alles überhaupt nicht geschmeckt. Haben es nach ein paar bissen weggeschmissen. NIE WIEDER! Ps: mit der Discounter Kräuterbutter kann ich bestätigen.

1,5 Stunden gewartet,auf Tiefkühl Gyros mit Pampigen Pommes sowie einer Pizza die schmeckt als wäre dem Gewürz Streuer der Deckel abhanden gekommen. Selten so schlecht gegessen. Aber es war eine Erfahrung. Selbst meine 2 Jährige Tochter hat dankend auf eine Pommes verzichtet. Nie wieder!

Sehr lange Lieferzeiten, Pizza ist erst nach 1,5 Std. gekommen. Pizza mit Hänchen bestellt und bezahlt jedoch fehlte Hänchen auf der Pizza. Sowohl Pizza als auch Pizzabrötchen waren nicht durchgebacken! und unsere Gast hat deswegen jetzt lebensmittelvergiftung 2 Tag schon! Nie wieder!

Pizza ist ganz ok, Lieferservice meistens zuverlässig

Ich hätte niemals gedacht das eine Pizzeria mir so viel Stress zubereitet. Essen bestellt und nie erhalten. Mit Paypal bezahlt.

Hey Dennis, Das gleiche ist mir auch schon bei denen passiert. Das ist eine Unzumutbarkeit.

Wir haben über Lieferando bestellt, Bote kam auch innerhalb 30 min.-die Bestellung war falsch. Daraufhin angerufen und erklärt. Die Pizzen werden neu geliefert. Wieder 30 min.warten. Bestellung kam aber wieder falsch an-dieses mal mit Cola als Entschuldigung. Also nochmal angerufen. Erste mal wurde einfach aufgelegt, zweite mal sollten wir warten. Als endlich jemand dran war wurde ein zweites mal einfach aufgelegt. Wir sind dann in die Pizzeria gefahren, haben uns persönlich beschwert. Die Erklärung der Pizzeria: Der Bote hätte den Bestellzettel mitgenommen. Nunja beim dritten Versuch waren die Pizzen dann endlich fertig. Als Entschuldigung gab es dann erneut eine Flasche Cola. Fazit: Kommunikation stark ! Verbesserungswürdig. Pizza ist lecker.

Hat gut geschmeckt

Haben ein paar Sachen vergessen aber waren sehr nett und hat lecker geschmeckt.

Mehrmals online bestellt nicht angekommen.Troz anrufen nicht angekomnen

Um 21:40 bestellt. Um 22:55 immer noch nix. Mitlerweile ist der Laden geschlossen. Also nicht empfehlenswert!!!!!

Es hat mir überhaupt nicht geschmeckt, die Lasagne war viel zu scharf

Ich habe vergessen, ein Gericht zu bestellen und trotzdem ist der Fahrer noch einmal vorbei gekommen und hat mein Lieblingsgericht ohne Bezahlung gebracht, einfach toll und so großzügig, toller Service und wirklich lecker.

Sehr leckeres Essen.

Super lecker, günstig und sehr freundlich.